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方耐心解释道，“您还给我们天猫店一个差评。”

    哦！！    原来是打电话让他删差评呀！    老套路了，王宇很懂，他特烦这类sao扰电话，“怎么？产品不好，还不让消费者说实话了吗？”    “不不，王先生，您误会了，我不是让您删差评，相反，您的评价对我们很重要，我很感激您把您的使用心得体会告诉我们，非常抱歉我们的机器人给您造成这么大的烦恼。

    我因此对我们的产品进行了技术改良。”

    叶棠的语气十分诚恳，王宇戒备心也没那么重了，“你的意思是，现在你们的扫地机器人不会再扫到屎？”    “是的，它不仅能绕开粪便，还能识别地板上的油渍、水渍、饭粒食物这类垃圾，避免额外增加使用者的清洁负担。”

    这么神奇？    王宇觉得她是在吹牛逼，在购买明林扫地机器人之前，他也做过相关攻略，市面上类似产品功能大同小异，所谓机器人，无非是一个可自动移动的吸尘器，稍微好一点的，还有拖地功能——带着一块抹布到处走一圈，没啥卵用。

    他不需要拖地功能，他只是需要机器人帮他吸宠物毛发罢了。

    他最后选择明林，仅仅是因为它最便宜！    拿到退款，时间又过去这么久，他气也消了，他知道粑粑这事儿，不怪明林公司，哪怕买一台5000块甚至上万的机器人，照样如此。

    人家部长亲自打电话又是道歉，又是解释，搞得他也有些不好意思了。

    更让他没想到的是，对方说要邮寄一台改良后的新机器人给他使用，作为粪便惨剧的补偿。

    “不用了，不用了，你们都把钱退