第二百六十一章 服务到爽 (第3/7页)

刺激到车间工人的耳膜之中，巨大压力传递到了其心脏上。

    高闻涛一个人要砸烂这些空调显然很费力，砸了八台空调以后，将铁锤交给了副职们。在副职位砸空调之时，他回到演讲台，向全厂工人宣布“海龙空调质量整顿年”正式启动。

    侯沧海和张小兰严格来说都是局外人。张小兰自不待言，与海龙空调没有任何交集，连用户都不算。侯沧海虽然是海龙空调业务员，实际上他只是海龙空调的过客，超脱于海龙空调之外。在他们两人眼里，这是一场游戏，是为了生存进行的游戏。高闻涛演成功了，海龙空调就会新生，如果演砸了，海龙空调最终会在市场竞争中失败。

    但是局中人的感受又不一样，人群聚在一起便会出现群体氛围。看着领导们砸烂空调，不少一线工人们眼里已经含着泪水，握紧了拳头。

    砸空调是为了砸醒内部工人，作为下一步质量整顿的吹锋号，因此整个行为封闭在厂区，没有透露给外界任何消息。如果在砸空调现场发布消息，会强化顾客心中海龙空调质量差的印象。这一段视频由工厂宣传部门录了下来，只有等到海龙空调真正拿出了让消费者满意的产品以后，才会将这一段视频播放出去。

    有了这个时间差，砸空调才能成为一个宣传事件，而不会成为一场宣传事故。

    活动结束后，海龙空调厂弥漫着悲壮气息。

    侯沧海应邀来到厂办小会客室，还带着女友张小兰。

    “我女友张小兰，刚从国外回来。”侯沧海简略作了介绍。

    “海龟啊，欢