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分卷阅读288 (第4/4页)
客服部电脑配置最好的,别说双开游戏了,就是把整个公司的游戏全都挂起来,都完全不会卡顿。 哪里像是一线客服的电脑,上游戏帮玩家核对个问题,都要卡半天等客服端更新,等电脑费劲的启动程序。 程旭看钱宝盯着他的显示器发呆,嘿嘿一笑,凑到她的耳畔,轻声说:“别看了,很快就是你的了。你要是不喜欢,还可以申请换新机。” 钱宝很想杀人啊,不要这么诱惑她,原本觉得当工程师上白班很痛苦,可是最近越来越发觉做工程师太爽了。 她现在恨不得马上把程旭踢飞,自己坐上那个位置好吗?! 之前她以为工程师每天会议多很烦躁,现在才知道哪里是去开会的,就是去露个面聊个天而已啊! 程旭开会之前把工程师的工作范畴大概整理了一番,邮件发给她,她越看越觉得自己把工程师想象的太复杂了。 说白了,工程师就是客服部和研发部的枢纽,客服提交问题,由工程师转交给研发部处理,平时各个组长的总结,只需要整理一番,开会的时候转达给研发部。 工程师拥有gm系统的最高权限,但一般很少用,只需要有一张口令表格就行,还不需要自己记录下来。 研发部需要客服部配合工作的时候,工程师安排一线客服,如果权限过高,就由工程师自己处理。 还有其他杂七杂八的工作全都简单到爆,看着工作很多很繁琐,其实基本上就是动个嘴皮子叫一线客服和研发处理。 怪不得她看程旭不是在玩游戏,就是在看电影,这么清闲的工作! 工程师的基础就是熟悉游戏,最好熟
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